· Une croissance à deux chiffres confirmée par les professionnels.
· Très forte demande pour le résidentiel et le professionnel.

Les professionnels de la climatisation se frottent les mains, les ventes n’ont jamais atteint un tel niveau. En témoignent les quelque 2.000 climatiseurs vendus en une seule journée chez Whirlpool! C’est la haute saison pour le matériel de climatisation. Les professionnels du métier se disent débordés et l’engouement sur les produits de climatisation est visible. Le marché bénéficie d’une forte demande, tant dans le segment résidentiel que professionnel.

Une multitude de marques se partagent le premier commerce. Les professionnels parlent de pas moins de 90 marques dont une flopée de chinoises.
Trois grands fabricants se partagent le marché de la climatisation à grande échelle. En tête de liste, s’imposent de grosses pointures comme Whirlpool, LG et Carrier. Ce dernier revendique 10% de parts du marché marocain. Cette estimation reste approximative car, pour l’instant, il n’y a pas de statistiques qui confirmeraient cette tendance.

Mais ce qui est certain, c’est que les ventes évoluent d’année en année comme d’ailleurs à l’échelle internationale. La composition du marché de la climatisation au Maroc est assez stable. Il faut noter toutefois une présence moins soutenue de la marque York au niveau des commerces. Son distributeur officiel au Maroc, Stokvis Nord-Afrique, se dit toujours sollicité par les professionnels même s’il avoue s’orienter de plus en plus vers la commercialisation d’autres produits. Mustapha Boudadi, directeur commercial à Whirlpool, confirme la tendance du marché: «Nos ventes connaissent une hausse d’au moins 11 à 12%». Ce fabricant compte parmi les acteurs importants du marché de la climatisation au Maroc et ses parts de marché sont de plus en plus importantes.

Dans le secteur de la climatisation, Ventec-Maroc, représentant officiel de la marque Carrier, s’est différencié par sa performance de la technologie qu’il propose mais aussi par sa stratégie commerciale. Car au-delà de la distribution, «nous assurons aussi l’installation de nos produits et fournissons différentes prestations de services», ajoute Saïd Lehimer, responsable du pôle support. Pour le distributeur, le marché professionnel évolue indépendamment des saisons: «On installe nos produits tout au long de l’année. Seuls les particuliers se ruent vers ces produits en période de chaleur».

Pour le leader de la climatisation au Maroc, les entreprises et les industries s’équipent indépendamment de la saison. Dans le portefeuille du fabricant figurent de prestigieux clients. «Nous avons en charge l’équipement du projet Casashore. La première tranche a coûté près de 35 millions de DH et la deuxième a été estimée à pas moins de 20 millions».

Carrier détient d’autres gros marchés, «nous avons aussi équipé le nouveau siège de Attijariwafa bank à Casablanca pour l’équivalent de 20 millions de DH et nous avons décroché le marché de l’hôtel Robinson d’Agadir». Dans un contexte international où les prix des matières premières flambent, les intrants dans la fabrication du matériel de climatisation ont aussi subi cette hausse. «Une partie des augmentations est résorbée au niveau de notre entreprise», confie Lehimer.

Qui confirme s’attendre à «une progression de 20% pour cette année». Chez Frigi-froid, les ventes ont augmenté, par contre, de 10% par rapport à l’année dernière. Cette tendance est générale, s’accordent à dire fabricants et distributeurs. «Il y a à peine quelques années, les gens ne pensaient pas installer des climatiseurs chez eux. Maintenant, le niveau de vie a significativement augmenté, ce qui se traduit par une recherche de bien-être».
L’espagnol Mega Hisotto, installée depuis 2000 au Maroc, s’est orienté vers le marché des télécommunications.

Jaime Camps, directeur de l’entreprise, avoue «avoir du mal à cerner les besoins du marché local». C’est d’un contrat avec Méditel qu’il tire ses bénéfices à l’échelle nationale. Si le chiffre d’affaires du fabricant espagnol a doublé cette année, ses bénéfices au Maroc stagnent, «le chiffre d’affaires réalisé est de 80 millions de DH, ce qui équivaut à seulement 15% du chiffre d’affaires global de la marque». Le fabricant poursuit son ascension en se tournant vers d’autres marchés, notamment égyptien et algérien.

D’ailleurs, ce dernier est considéré bien plus porteur que le marché marocain. «Le pouvoir d’achat des entreprises algériennes est nettement supérieur à celui des Marocains. Au Maroc, on vend le dixième de ce qu’on vend en Algérie». Du côté de First Therm, distributeur officiel de l’américain Trane au Maroc, on ne partage pas cet avis. Hicham Athmani, directeur commercial, est confiant et cette année encore il constate une augmentation de 12 à 15% de ses ventes. Selon le spécialiste de la clim, cet épanouissement accompagne le boom immobilier.

A l’heure où la construction bat son plein, les formules clés en main ont favorisé l’installation de toutes les commodités. Mais lors de l’achat du matériel de climatisation, le promoteur immobilier se soucie peu des économies d’énergie et opte pour les modèles les moins chers mais qui consomment beaucoup. «Normal! ce ne sont pas eux qui vont payer la facture», confie un fournisseur à Casablanca. Mais ce n’est pas seulement le promoteur qui se désengage du point de vue énergétique. Les foyers marocains ne semblent pas très sensibles à cet argument et prennent généralement le modèle le moins coûteux.

A l’échelle industrielle, cet aspect est déterminant avant tout investissement. Car dans ce cas, le choix du matériel se fait aussi et surtout en considérant le coût de la consommation d’énergie.
«Dans le secteur de la climatisation, il y a des niches à développer», estiment les professionnels. Mais pour faire vibrer la fibre écologique des Marocains, une politique initiative de l’Etat s’impose.

Offres:

A plus petite échelle, le marché résidentiel progresse à grands pas. La technologie du froid continue son ascension. Les marques déclinent de nouveaux modèles et une ergonomie à en perdre la tête. Les gammes se diversifient, on assiste à un élargissement de l’offre tant en qualité qu’en prix. La climatisation se démocratise. Mais pour passer du chaud au froid, quelques économies s’avèrent nécessaires. Il faut compter un minimum de 2.500 DH pour se rafraîchir. Pour ceux qui ne s’y sont pas pris à l’avance, Cetelem propose différentes formules de prêts: des traites sur 6, 9 ou 12 mois à partir de 300 DH/mois.
Pollution:

Les climatiseurs fonctionnent à base de produits frigorigènes à fort pouvoir de réchauffement (1.300 fois supérieur à celui du CO2, selon une étude de 2004). Le Maroc, signataire du protocole de Kyoto, s’est engagé à interdire la commercialisation de ces produits polluants à partir de 2015.
Chez Carrier, les produits frigorigènes de première génération, R11 et R12 ont été remplacés par le R22 considéré comme moins polluant. A l’échelle industrielle, l’argument écologique pèse encore plus lourd car les enjeux sont plus grands. A Ventec-Maroc, on affirme n’utiliser que des fluides frigorigènes écologiques comme le R40. En attendant 2015, on se rafraîchit au détriment du réchauffement de la planète.

Amira KHALFLLAH

L’Economiste
 

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